HÄUFIGE FRAGEN
WIE SIND DIE DERZEITIGEN LIEFERZEITRÄUME?
Innerhalb Deutschland beträgt die Lieferzeit 1 bis 3, Österreich 3 bis 6 und Schweiz 5 bis 12 Werktage.
Wir geben unser Bestes, um eine schnelle und sichere Sendung deiner Bestellung zu ermöglichen. In der Regel klappt dies auch gut. Bei Sendungen ins Ausland kann sich auf Grund von Grenzkontrollen die Sendungsdauer verlängern.
WOHIN WERDEN DIE PRODUKTE GELIEFERT?
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder:
Österreich
Schweiz
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Für Lieferungen berechnen wir keine Versandkosten.
MEIN CODE FUNKTIONIERT NICHT, WAS MUSS ICH TUN?
Bitte wende dich an unser Kundendienst:
team@city-border.com
ICH MÖCHTE EINEN ARTIKEL ZURÜCKSENDEN
Ein Rückversand ist innerhalb 30 Tage möglich. Du trägst als Käufer die Kosten der Rücksendung und bist für die Waren verantwortlich bis sie wieder bei uns eintreffen. Stelle bitte sicher, dass alles gut verpackt ist und unterwegs nicht beschädigt werden kann! Wir empfehlen die Waren versichert und nachverfolgbar zurückzuschicken. Verwahre den Beleg bis die Sendung bei uns eingetroffen ist. Waren die unfrei zurückgeschickt werden, können wir leider nicht entgegennehmen.
Bitte sende das Produkt an folgende Adresse:
City Border Fashion UG
Am Sandhügel 7a
66629 Freisen, Deutschland
ICH MÖCHTE MEIN PRODUKT UMTAUSCHEN
Wir bieten keinen Umtausch an.
WAS PASSIERT NACH DER SENDEFRIST VON 30 TAGEN?
Nach den jeweiligen Rücksendezeiträumen akzeptieren wir keine Retouren für ungewollte Artikel mehr. Falls du versuchst, etwas zu retournieren, kann es sein, dass wir den Artikel wieder an deine hinterlegte Standard-Lieferadresse zurücksenden und dich bitten, die Lieferkosten zu übernehmen.